課題の背景

• 日常の交流を通じて、地域住民の福祉や防災・防犯、環境美化、冬季の除排雪など、多岐にわたって住民の生活を支え、地域コミュニティの中核を担っている町内会では紙による情報発信（回覧板）が中心である一方で、ホームページの策定や回覧板のデジタル化を導入する町内会が増えてきており、関心が高まっている。

課題の現状

• 共働き世帯の増加等により回覧板の回覧が遅れ、検診やイベントなどに関する情報が期間内に得られない可能性がある。また、回覧の遅れなどを懸念する世帯は回覧板を受け取らない手段を取っており、結果、町内会情報を得られていない。
• 札幌市では、現役世代や集合住宅の居住者が町内会情報を負担なく得られるよう、回覧板のデジタル化を支援しているが、当初活用していた「LINE公式アカウント」の無料範囲が狭まり、コスト面などから町内会における運用が困難になっている。
• 役世代や集合住宅の居住者への情報発信の手段としてデジタル化を導入することが効果的である一方、高齢者等は従来の回覧板による情報発信を求めており、結果、紙とデジタルの併用で町内会の負担が大きくなっている。そのため、デジタル化導入・運用の手軽さや費用面の低負担が必要とされている。

実現したい未来

町内会の情報を速やかに得られ、町内会活動に参画しやすい地域づくり